步骤 1：检查防火墙设置

1. 关闭自动防火墙：确保没有自动防火墙规则阻止VPN连接，特别是在局域网或 wide area network中。
2. 检查防火墙规则：确保没有针对该服务器的防火墙规则，防止连接被阻止。

步骤 2：检查网络连接

1. 检查局域网连接：确保局域网连接稳定，局域网连接可能不稳定。
2. 评估网络连接：检查网络连接的稳定性，使用ping命令确认连接速度和稳定性。

步骤 3：检查网络设备

1. 检查网络设备：确保网络设备如路由器、交换机等正常运行，配置无误。
2. 检查防火墙规则：确保没有自动防火墙规则阻止该服务器连接。

步骤 4：使用VPN服务器的在线服务

1. 使用API连接：借助VPN服务器的API进行远程连接，无需手动输入密码。
2. 使用在线聊天功能：通过VPN服务器的在线聊天功能进行远程访问。

步骤 5：联系VPN服务器管理员

1. 确认服务器状态：了解该服务器是否正在被劫持或不在本地。
2. 寻求帮助：如果服务器状态未知，联系VPN服务器的管理员，获取服务器状态信息。

步骤 6：升级防火墙或网络设备

1. 检查防火墙设置：确保防火墙设置正常，可能需要升级或禁用防火墙。
2. 检查网络设备：更新网络设备配置，确保设备正常工作。

步骤 7：重新安装防火墙或网络设备

1. 重新安装防火墙：检查并安装最新的防火墙软件。
2. 重新配置网络设备：重新配置网络设备，确保其正常工作。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决电脑无法连接到手机的VPN服务器失败的问题，确保网络连接的正常运行。